Omgaan met agressie in de carwash

Omgaan met agressie in de carwash Wat doe je als je geconfronteerd wordt met agressie, intimidatie of (fysiek) geweld op het werk? In deze training leer je zeer praktische en direct toepasbare maatregelen te nemen, Je leert om goed om te gaan en adequaat te reageren op agressieve of geëmotioneerde personen en op conflictsituaties. Wat zijn correcte reacties in dit soort situaties en hoe zijn emoties en agressie te voorkomen? Voor iedere wasbedrijfmedewerker is deze training een uitstekende gelegenheid om zich bewust te worden van de aspecten die samenhangen met het veilig werken. Tijdens deze training reiken de trainers handvatten aan en bespreken procedures om te zorgen voor een veilige situatie voor jezelf, collega's en klanten.

Aanmelden
De e-learning volgen of aanmelden voor de klassikale training? Log in op mijnbranchepaspoort en schrijf je in.