Verkopen in 30 seconden!

Reken je af of ben je aan het verkopen? Wanneer je alleen afrekent dan beïnvloed je de klant nauwelijks in zijn of haar keuze van het waspakket en ben je alleen bezig met geld ontvangen en/of teruggeven en dat zal de omzet niet of nauwelijks verhogen. Bij actieve benadering van de klant kan je juist de keuze van de klant beïnvloeden en zorgen voor een hogere gemiddelde prijs per wassing, maar op een drukke dag heb je nooit meer dan 30 seconden de tijd om te verkopen en moet je dus voorbereid zijn op deze taak. Professionele en geschoolde medewerkers zijn de sleutel tot succes en zullen helpen de omzet te verhogen. We gaan dan ook met het volgende aan de slag:

Inhoud van de training:
Het is een praktijkgerichte dag, waarin we met name tijdens rollenspellen met acteurs, de praktijk zo veel mogelijk zullen nabootsen. In het theoretische deel komen de volgende onderwerpen aan bod: Ken het bedrijf en de producten: de deelnemers leren de voordelen van de verschillende wasprogramma's kennen en de overige producten. Ken de klant: de deelnemers leren een klant vriendelijk en actief aan te spreken en een goed en eerlijk advies te geven. De training is inclusief broodjeslunch, koffie/thee, hand-outs en cursusmateriaal.

Duur van de training: 6 uur

Resultaat:
Na deze training weet je hoe klanten actief aan te spreken over het wassen van auto's, dit zal de omzet aanzienlijk verhogen. Ook weet je tevreden klanten te krijgen door goede adviezen te geven. De klanten zullen zich jou herinneren door de goede indruk en het goede advies dat ze hebben gekregen. Na aanwezigheid en actieve deelname aan deze training ontvang je een certificaat.

Deze training vindt ook plaats op: 14 maart 2012